L’hécatombe se poursuit à la Brasserie BB Lomé. Moins de deux (02) mois après le très douloureux épisode de la rupture de boissons en canette, les consommateurs togolais sont cette fois-ci frappés au portefeuille. Et sans ménagement ! En effet depuis quelques jours, ils font l’amer constat de la hausse des prix des produits de BB Lomé. Dans les bars et les gargotes, c’est la grogne. « J’ai été surpris de constater que le prix de ma bière habituelle a augmenté de 50 F CFA. Je voulais ferrailler mais le gérant s’en était défendu estimant que c’est BB Lomé qui a sorti une nouvelle tarification », explique très remonté Hyba Sossou, un consommateur.
Selon des sources recoupées, une augmentation de 4% a été actée sur toutes les bières, les boissons gazeuses, énergisantes et maltées. Et plus grave, sans aucune annonce ou communication préalable, prenant ainsi par surprise, des consommateurs sonnés et habitués ces derniers mois à ce qu’ils qualifient « d’irrespect » dans un contexte social délétère. En réalité, ce n’est pas la première fois que la Brasserie BB Lomé est confrontée à la colère des consommateurs. C’est devenu un fait presque banal depuis l’arrivée du nouveau Directeur général Diogo Victoria.
La compagnie, filiale du groupe français Castel au Togo a multiplié des décisions à l’encontre de l’intérêt de ses consommateurs. Déjà au mois de novembre, la rupture de boissons en canette en pleine fête de fin d’année avait suscité la grogne des familles et surtout des grossistes sur le territoire national. Et avec cette nouvelle augmentation, ils redoutent les impacts sur leur portefeuille. « Nous sommes d’accord que des raisons ou des réalités très objectives peuvent amener une entreprise à revoir à la hausse ses prix. Mais le respect qu’elle éprouve pour ses partenaires et ses clients doit l’amener à s’inscrire dans une stratégie d’information et d’explication. C’est un minimum », dénonce une source interne à la Ligue des Consommateurs du Togo (LCT). Et BB Lomé en est loin manifestement.
