Le mobile money poursuit son ancrage dans le quotidien des citoyens togolais. En 2025, les transactions par monnaie électronique ont atteint 4 435,3 milliards de francs CFA dans le pays. C’est ce que révèle le dernier Tableau de bord de l’inclusion financière dans l’UEMOA, publié par la Banque centrale des États de l’Afrique de l’Ouest (BCEAO). Une somme colossale qui traduit une hausse de 7,9 % par rapport à l’année précédente.
En volume, les services de monnaie électronique ont enregistré pas moins de 409,7 millions d’opérations sur l’ensemble du territoire. Le Togo pèse ainsi 2,5 % du nombre total de transactions réalisées au sein de l’Union, et 2,02 % de leur valeur. Toutefois, la dynamique nationale reste en deçà de la moyenne régionale, où la valeur des échanges a bondi de près de 40 %, portée par le trio composé de la Côte d’Ivoire, du Sénégal et du Burkina Faso, qui concentre à lui seul 80 % des flux.
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Si la croissance togolaise est modérée, l’utilisation des portefeuilles électroniques est, elle, remarquable. Sur les 10,45 millions de comptes recensés en 2025, près de 5,69 millions sont considérés comme actifs. Cela signifie qu’un portefeuille sur deux a enregistré au moins une transaction au cours des 90 derniers jours. Le taux d’activité atteint ainsi 54,48 %, contre une moyenne régionale de seulement 32,56 %.
Ce dynamisme place le Togo au deuxième rang de l’UEMOA pour cet indicateur, juste derrière la Guinée-Bissau (60,67 %) et devant le Burkina Faso (50,36 %). Une performance qui prouve que les Togolais ne se contentent pas d’ouvrir des comptes : ils les utilisent réellement. Le pays concentre d’ailleurs 6,14 % des comptes actifs de l’Union, alors qu’il ne détient que 3,67 % des comptes simplement ouverts.
Derrière ces volumes colossaux, les habitudes de consommation révèlent une réalité économique tenace. Les opérations d’alimentation des portefeuilles (rechargements) et de retrait d’espèces restent les plus prisées. Elles ont respectivement totalisé 1 332,6 milliards et 1 292,3 milliards de francs CFA. Ensemble, ces deux catégories représentent plus de 59 % de la valeur totale des opérations. Le mobile money joue donc encore un rôle de navette entre les espèces physiques et les soldes numériques.
Les transferts de personne à personne (P2P) demeurent néanmoins un pilier du système, avec une valeur de 1 258,8 milliards FCFA pour 73,4 millions d’opérations. Fait notable, les transferts croisés entre comptes bancaires classiques et portefeuilles électroniques pèsent 207,1 milliards FCFA. Une passerelle financière qui s’intensifie, signe d’une intégration progressive entre le secteur bancaire traditionnel et les services de paiement mobile.
